Очки, к сожалению, не подлежат обмену или возврату, если они были куплены в готовом виде в магазине или салоне оптики. Но если же они изготавливались на заказ, то продавец обязан вернуть денежные средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. Стоимость линзы и работы он компенсировать не обязан.
Содержание
- 1 Можно ли вернуть очки если они не подходят?
- 2 Можно ли сдать очки в аптеку?
- 3 Как написать претензию на возврат очков?
- 4 Как вернуть деньги за неправильно подобранные очки?
- 5 Сколько дается гарантия на оправу очков?
- 6 Можно ли отказаться от изготовления очков?
- 7 Можно ли вернуть очки сделанные на заказ Украина?
- 8 Сколько нужно времени чтобы привыкнуть к новым очкам?
- 9 Можно ли вернуть деньги за линзы?
- 10 Как вернуть очковые линзы?
- 11 Можно ли вернуть очки в оптику Казахстан?
- 12 Можно ли вернуть компьютерные очки?
- 13 Что делать если очки на заказ не подошли?
- 14 Как проверить правильность изготовления очков?
- 15 Что будет если носить очки с неправильной центровкой?
Можно ли вернуть очки если они не подходят?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Можно ли сдать очки в аптеку?
Исключения – сложная бытовая техника, автомобили и невозвратные товары, список которых утвержден Постановлением Правительства №55. Согласно п. 1 Перечня обмену не подлежат качественные медицинские препараты, приборы, средства гигиены и линзы очковые. Поэтому сдать очки в аптеку или оптику нельзя.
Как написать претензию на возврат очков?
Как правило, претензия на возврат очков в оптику содержит следующие данные:
- наименование и контакты отправителя и получателя;
- основания для обращения (например, кассовый чек или гарантийный талон);
- описание товара и его недостатков;
- требования к продавцу;
- отсылки к соответствующим законам;
- подпись отправителя.
Как вернуть деньги за неправильно подобранные очки?
Вам следует обратиться с письменной претензией в магазин в двух экземплярах, на втором поставить отметку о получении сотрудником магазина. Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней (статья 22 Закона).
Сколько дается гарантия на оправу очков?
В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки: Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев. Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию.
Можно ли отказаться от изготовления очков?
Можно ли вернуть очки без недостатков
С точки зрения защиты прав потребителя, очки оптические — не совсем обычный товар. … Таким образом, вернуть изготовленные оптические очки по закону нельзя, но есть возможность отказаться от оправы, если она не подошла по форме, размеру, цвету и т. п.
Можно ли вернуть очки сделанные на заказ Украина?
Не подошли очки, что делать? Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» гласит, что возвратить нельзя только очковые линзы. … Изготовленные под заказ очки тоже обменять невозможно. Продавец может вернуть деньги только за оправу, не компенсируя стоимость линз.
Сколько нужно времени чтобы привыкнуть к новым очкам?
Например, к обычным очкам можно привыкнуть всего за несколько дней, тогда как астигматические или бифокальные линзы требуют более длительной адаптации – до двух недель. Чем старше человек, тем больше времени у него займет привыкание к новым очкам: у пожилых людей привыкание к новой оптике может занимать до месяца.
Можно ли вернуть деньги за линзы?
25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: … Если линзы Вам подобраны неправильно и не подходят, Вам следует обратиться к своему офтальмологу.
Как вернуть очковые линзы?
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что возврату не подлежит только один предмет оптики — это очковые линзы. А вот о том, что нельзя возвращать оправы, в нем информации нет. Таким образом, если оправа не устроила по форме, расцветке, размеру, то продавец обязан произвести ее замену.
Можно ли вернуть очки в оптику Казахстан?
Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока.
Можно ли вернуть компьютерные очки?
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Что делать если очки на заказ не подошли?
Если изготовленные под заказ очки не подошли по вине офтальмолога, который неправильно составил рецепт, компания должна компенсировать Вам стоимость продукции либо предложить изготовление новой. Как понять, что очковые линзы не подходят: Вы видите в очках нечеткую картинку. Глаза быстро утомляются.
Как проверить правильность изготовления очков?
Проверить посадку готовых очков на лице.
- Оправа на лице должна располагаться ровно относительно зрачков – вы можете проверить это перед зеркалом; не должно быть перекосов вправо-влево (Рис.1);
- Проверьте надежность фиксации очков на лице (они не должны спадать при опускании головы);
Что будет если носить очки с неправильной центровкой?
В результате неправильной центровки линз, зрительная ось глаза не совпадает с оптической осью линзы, и тогда взглядом человек попадает в зону аберраций (искажений). Они тем больше, чем выше оптическая сила очков, и чем дальше от центра линзы.